Informacje prawne
Ostatnia aktualizacja: 26 sierpnia 2026
Zakładając konto lub korzystając z TenderMaze ("Usługa"), akceptujesz niniejszy Regulamin świadczenia usług. Jeśli korzystasz z Usługi w imieniu firmy, potwierdzasz, że posiadasz uprawnienia do jej reprezentowania w tym zakresie. Jeżeli nie zgadzasz się z regulaminem, nie korzystaj z Usługi.
TenderMaze agreguje publicznie dostępne dane dotyczące rozstrzygnięć zamówień publicznych w Unii Europejskiej, wzbogaca profile firm na podstawie publicznych źródeł internetowych oraz ocenia firmy względem opisanej przez Ciebie oferty. Udostępniamy wyniki dopasowania, strony wywiadu o firmach, narzędzia do zapisywania pipeline oraz alerty e-mail. Usługa stanowi wsparcie w zakresie wywiadu sprzedażowego, a nie gwarancję jakiegokolwiek rezultatu biznesowego.
Podczas rejestracji musisz podać prawdziwe dane i zabezpieczyć swoje dane dostępowe. Odpowiadasz za wszelkie działania podejmowane na Twoim koncie. Jedna osoba może posiadać jedno konto; konta są nieprzenoszalne. Jeśli podejrzewasz, że Twoje konto zostało przejęte, niezwłocznie powiadom nas na adres hello@tendermaze.com.
Zobowiązujesz się nie: (a) pobierać zautomatyzowanie, odsprzedawać ani rozpowszechniać surowych danych o zamówieniach publicznych ani wywiadu o firmach udostępnianych w ramach Usługi; (b) wykorzystywać Usługi do wysyłania niezamówionej korespondencji handlowej z naruszeniem obowiązującego prawa; (c) próbować uzyskać dostęp do danych lub funkcji wykraczających poza limity Twojego planu lub subskrypcji; (d) wprowadzać złośliwe oprogramowanie ani zakłócać działania Usługi. Naruszenia mogą skutkować zawieszeniem lub zamknięciem konta.
Usługa oferuje plany Freemium, Pro i Enterprise. Płatne plany są rozliczane z góry za pośrednictwem naszego dostawcy płatności. Twoja pierwsza płatna subskrypcja może rozpocząć się od bezpłatnego okresu próbnego, w trakcie którego możesz anulować ją bez opłat. Po zakończeniu okresu próbnego wybrany plan jest rozliczany zgodnie z cyklem wskazanym przy zakupie. Zmiany planu (uaktualnienie lub obniżenie) są rozliczane proporcjonalnie. Wszystkie opłaty są podane bez VAT i innych obowiązujących podatków. Zwroty są rozpatrywane według naszego uznania — skontaktuj się z hello@tendermaze.com.
Podajesz opis tego, co sprzedajesz, docelowe rynki, wielkości transakcji oraz słowa kluczowe, aby Usługa mogła dopasowywać rozstrzygnięcia zamówień publicznych. Zachowujesz własność swoich profili sprzedażowych i danych pipeline. Możesz w dowolnym momencie wyeksportować zapisany pipeline do formatu CSV oraz usunąć swoje konto; usunięcie konta powoduje usunięcie Twoich profili i pipeline w rozsądnym terminie.
Nazwy firm, dane kontaktowe i podsumowania wyświetlane w Usłudze pochodzą z publicznych ogłoszeń o udzieleniu zamówień oraz publicznych źródeł internetowych. Nie gwarantujemy, że dane kontaktowe są aktualne lub że dostarczenie wiadomości do adresata będzie możliwe. Odpowiadasz za weryfikację danych kontaktowych oraz za zgodność z RODO i innymi obowiązującymi przepisami przy kontaktowaniu się z jakąkolwiek firmą.
Oprogramowanie TenderMaze, model scoringowy, interfejs użytkownika oraz zestawione bazy danych są własnością TenderMaze i jej licencjodawców. Źródłowe dane o zamówieniach publicznych pozostają własnością odpowiednich podmiotów publikujących. Otrzymujesz ograniczoną, niewyłączną i nieprzenoszalną licencję na korzystanie z Usługi na potrzeby swoich wewnętrznych działań sprzedażowych w okresie subskrypcji.
Dążymy do wysokiej dostępności, ale nie gwarantujemy nieprzerwanego dostępu. Prace konserwacyjne, aktualizacje oraz zależność od zewnętrznych źródeł danych mogą powodować tymczasowe przerwy. Możemy zmieniać lub usuwać funkcje z odpowiednim wyprzedzeniem, jednak nie ograniczymy istotnie podstawowej funkcjonalności płatnego planu w trakcie trwającego okresu rozliczeniowego.
Usługa jest dostarczana w stanie "tak jak jest" i "w miarę dostępności". W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez prawo TenderMaze nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe ani następcze, ani za utratę zysków, danych lub szans biznesowych wynikających z korzystania lub niemożności korzystania z Usługi. Nasza łączna odpowiedzialność z tytułu jakiegokolwiek roszczenia jest ograniczona do wysokości opłat uiszczonych przez Ciebie w ciągu dwunastu miesięcy poprzedzających roszczenie.
Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie ze strony swojego konta. Możemy zawiesić lub zakończyć dostęp w przypadku braku płatności lub naruszenia niniejszego regulaminu. Po rozwiązaniu umowy Twoje prawo do korzystania z Usługi wygasa, a Twoje dane są usuwane w rozsądnym terminie, chyba że ich przechowywanie jest wymagane przepisami prawa.
Możemy aktualizować niniejszy regulamin, aby odzwierciedlić zmiany w Usłudze lub wymogach prawnych. Istotne zmiany zostaną ogłoszone w aplikacji lub e-mailem. Dalsze korzystanie z Usługi po dacie wejścia zmian w życie oznacza ich akceptację. Najnowsza wersja regulaminu jest zawsze dostępna na tej stronie.
Niniejszy regulamin podlega prawu Litwy. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sądy w Wilnie na Litwie, chyba że lokalne przepisy o ochronie konsumentów przyznają Ci prawo do innego forum.